POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Horizon Factory, SAS, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris — RCS Paris 103 582 797

Représentée par Dac-An Vo, Président

Pour toute question sur vos données : contact@horizonfactory.fr

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin, dans trois cas :

• Formulaire de contact : votre nom, votre email, votre société et votre téléphone s'ils sont indiqués, le motif et le message de votre demande. Ils sont enregistrés sur notre serveur et nous sont transmis par email, pour vous répondre et établir un devis (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Téléchargement du guide : votre adresse email, la langue du site, la date de la demande et la provenance de votre visite (site d'origine, campagne, page d'arrivée), pour vous donner accès au guide et, le cas échéant, vous recontacter au sujet de nos services (intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment).
• Clients : les données nécessaires à l'exécution et à la facturation de nos prestations (exécution du contrat et obligations légales).

Nous ne vendons ni ne louons vos données, nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée et aucune décision automatisée n'est prise à partir d'elles.

Nous mesurons la fréquentation du site avec deux outils :

Umami, que nous hébergeons nous-mêmes, fonctionne pour tous les visiteurs. Il ne dépose aucun cookie, ne conserve pas votre adresse IP et ne permet pas de vous identifier : il produit uniquement des statistiques globales (pages vues, provenance, pays, type d'appareil).

Uniquement si vous acceptez la mesure d'audience, Umami enregistre aussi le déroulé de votre visite (défilement, clics, pages parcourues) pour nous aider à améliorer le site. Les champs de formulaire en sont exclus et ces enregistrements ne sont reliés à aucune identité.

Google Analytics 4, édité par Google, ne se charge que si vous l'acceptez dans le bandeau cookies. Il nous donne des statistiques plus détaillées sur l'usage du site. Si vous refusez, rien n'est transmis à Google.

Le site utilise :

• Votre choix de cookies, enregistré dans le stockage local de votre navigateur jusqu'à ce que vous le modifiiez.
• Un cookie technique « guide_access », valable 10 minutes, qui autorise le téléchargement du guide après la saisie de votre email.
• Un cookie de langue, qui mémorise la version française ou anglaise du site.
• Uniquement si vous les acceptez : les cookies de Google Analytics (« _ga » et « _ga_* »), conservés 13 mois au maximum.
• Uniquement si vous acceptez les vidéos YouTube dans le bandeau : les cookies de YouTube (Google), déposés seulement quand vous lancez une de nos vidéos.
• Uniquement si vous acceptez la mesure d'audience : la provenance de votre visite (site d'origine, campagne, page d'arrivée), gardée dans le stockage local de votre navigateur pour être jointe à votre email si vous téléchargez le guide plus tard.

Les trois premiers sont nécessaires au fonctionnement du site et ne demandent pas votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser les autres, et changer d'avis à tout moment, avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Vos données sont conservées :

• Prospects (contact ou téléchargement du guide) : 3 ans après notre dernier échange.
• Clients : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription).
• Pièces comptables et factures : 10 ans (obligation légale).

Vos données sont accessibles uniquement :

• À l'équipe Horizon Factory qui traite votre demande ou votre projet.
• À notre hébergeur Hostinger, qui stocke le site et ses données sur des serveurs situés en France.
• À Brevo (Sendinblue SAS, France), qui nous envoie par email les demandes reçues via le formulaire de contact.
• À Google, qui fournit notre messagerie (Google Workspace), où arrivent ces emails, et Google Analytics si vous l'acceptez.
• Aux autorités, lorsque la loi l'exige.

Google peut traiter certaines données aux États-Unis. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune autre donnée ne quitte l'Union européenne.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par authentification, et les bases de données sont sauvegardées régulièrement.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données et en obtenir une copie
• Les faire rectifier ou effacer
• Vous opposer à leur traitement, notamment à toute prospection
• Demander la limitation du traitement ou la portabilité de vos données
• Définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Écrivez-nous à contact@horizonfactory.fr : nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Nous mettons cette politique à jour lorsque nos traitements évoluent. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026